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郑州耀磊科技有限公司用户服务条款与须知

服务条款

首先,感谢您选择耀磊数据。当您在耀磊科技官方网站(http://www.idcwk.com/)完成用户注册过程,或从本网站上获取并订购相关产品及服务,则视为您已完全同意本服务条款。本服务条款如同客户亲自签字、签章的书面条款,对用户和耀磊科技双方同样拥有其法律效力。

必须禁止的内容

1、色情类:包括但不限于涉及色情的图片、电影、视频、文章类内容,以及带有伦理区的电影站、带有挑逗性质的小说站等,无论服务器所在国法律是否允许,我们坚决不为此类用户服务。凡发现有以上应用者,立即终止服务、不予退费,相关资料也将随之送交公安部门进行处理。
2、vpn类:我司服务器不支持任何vpn类用途,我们坚决不为此类用户服务。凡发现有用户私自架设以上应用者,一经发现立即终止服务、不予退费,相关资料也将随之送交公安部门进行处理。
3、诈骗类:包括但不限于游戏盗号、钓鱼站、代办银行卡信用卡、办证、仿冒网站等内容。对于此类内容,一经发现立即关停,如情节严重者亦将终止服务并保留向公安部门递交的权利。
4、赌博类:包括但不限于赌马、赌球、6he彩、以及国家没有批准经营的任何彩票类内容。凡发现有此内容者,立即终止服务、不予退费,相关资料也将随之送交公安部门进行处理。
5、反动类:包括但不限于非法集会、未经国家相关法律法规允许的宗教机构、以及反动言论等,对于此类内容我们不提供任何服务、也无法提供任何解释,凡发现立即终止服务并保留证据。
6、Spam类:Spam在世界上多个国家都是禁止的,我们的服务器同样禁止一切非正规的邮件群发业务,一旦被发现立即关停。
7、其他。但凡国家法律法规以及地方政府规定的任何非法内容,我司均不予支持、不予服务,运营非法应用者必须承担所有直接或间接责任。

各类产品不适宜放置的应用

1、域名:在我司注册的域名产品严禁用作任何非法用途,凡违反法律者我司将停止对该域名的解析和技术支持。
2、虚拟主机:我司所有虚拟主机均无抗DDOS服务,因此不适宜放置私服、外挂、小说等容易遭受攻击的应用。
3、VPS/云服务器:我司所有VPS及云服务器类产品均不承诺防护服务,不适宜放置任何易遭受攻击的应用。
4、韩国服务器:除不可用于非法用途外,韩国服务器还禁止投放面向韩国本土用户服务的任何应用。
5、美国服务器:欧美地区非常重视各类版权保护,因此使用美国服务器必须积极配合处理各机房的版权投诉。

产品到期续费规定

1、域名:COM域名到期即停止解析、到期后30天内仍可原价续费、到期后30-60天内进入高价赎回期、到期后75天彻底删除;NET域名彻底删除的时间是65天;CN域名到期后30天即彻底删除。
2、虚拟主机:到期即停止服务,到期后30天内仍可续费,到期后30天彻底删除数据。
3、VPS/云服务器:到期前1-2天需确认是否续费,未及时确认则提前1-2天暂停服务,到期后无法保留数据。
4、中国服务器:到期前1-2天需确认是否续费,未及时确认则提前1-2天暂停服务,到期后无法保留数据。
5、韩国服务器:到期前1-2天需确认是否续费,未及时确认则提前1-2天暂停服务,到期后无法保留数据。
6、美国服务器:到期前2-3天需确认是否续费,未及时确认则提前2-3天暂停服务,到期后无法保留数据。

数据的安全与备份

1、由于计算机硬盘及存储设备属于机械物件,即使在硬件RAID10的环境下,也无法保证100%不出现任何故障,故用户有义务负责其自身的数据安全,我们强烈建议用户定期地进行备份工作并提供相应的协助与解决方案;事实上,异地备份数据为最稳妥的解决方案。
2、由于硬件故障或滥用导致的数据丢失,耀磊科技不承担其赔偿责任,但我们将全力协助客户恢复数据及解决问题;如果是由于我方人员操作失误造成的客户数据丢失,我们将积极地与用户协商与尽力解决、恢复数据等,并对客户的损失承担相关的赔偿责任(赔偿标准最高不超过服务器月付的价格)。

产品退费说明

1、目前耀磊科技相关产品和服务均不提供退款服务,请在订购之前详细了解之后再进行订购,在订购时未提出的相应问题与事项,将视为客户已经完全了解、知悉相应产品和服务详情。
2、用户使用中途所提出的终止与取消业务请求,不得要求退还已交纳的款项。
3、请尊重他人,如果谩骂我司客服人员,拒不配合我司客服人员解决问题,不得要求退还已交纳的款项。感谢理解!



郑州耀磊科技有限公司
2014年10月


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